Le responsable de traitement est THE FIRST BLOSSOM, SARL unipersonnelle au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 910 889 724, 120 rue des Dames, 75017 Paris, représentée par Aurélie Willis, gérante.
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| Situation | Données | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact / demande de devis | Prénom, nom, e-mail, téléphone, besoins, message | Répondre à votre demande, vous envoyer un devis | Mesures précontractuelles à votre demande | 3 ans après notre dernier échange |
| Prise de rendez-vous | Nom, e-mail, téléphone, créneau choisi | Organiser le rendez-vous | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Newsletter | E-mail, prénom | Vous envoyer nos actualités et conseils | Votre consentement (case non cochée par défaut) | Jusqu’à votre désinscription, ou 3 ans sans ouverture |
| Clients | Coordonnées professionnelles, échanges, documents de projet, facturation | Exécuter nos prestations, facturer | Exécution du contrat ; obligation légale pour les factures | Durée du contrat + 5 ans ; factures 10 ans |
| Prospection commerciale B2B | Coordonnées professionnelles | Vous informer de nos offres proches de votre activité | Intérêt légitime (vous pouvez vous y opposer à tout moment) | 3 ans après le dernier contact |
| Commentaires du blog | Nom, e-mail, adresse IP, commentaire | Publier et modérer les commentaires, lutter contre le spam | Intérêt légitime | Tant que le commentaire est en ligne |
| Navigation (cookies) | Identifiants en ligne, pages vues, appareil | Mesure d’audience (Google Analytics, Hotjar), mesure et ciblage publicitaire (Google Ads, Meta) | Votre consentement (sauf cookies strictement nécessaires) | 13 mois maximum pour les cookies ; votre choix est conservé 6 mois |
Vos données sont réservées à l’équipe de THE FIRST BLOSSOM. Elles ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires techniques suivants, qui agissent sur nos instructions :
| Prestataire | Rôle | Localisation des données |
|---|---|---|
| Infomaniak Network SA | Hébergement du site et des e-mails | Suisse (pays reconnu adéquat par l’Union européenne) |
| Axonaut | Gestion clients, devis, factures | France / UE |
| Brevo | Envoi d’e-mails et de newsletters | France / UE |
| Hotjar | Cartes de chaleur, analyse de navigation | UE |
| Google (Analytics, Tag Manager, Ads, reCAPTCHA) | Mesure d’audience, mesure des campagnes publicitaires, protection anti-spam | UE / États-Unis (Data Privacy Framework) |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram) | Mesure et ciblage des campagnes publicitaires (pixel Meta) | Irlande / États-Unis (Data Privacy Framework) |
Lorsque des données sont transférées hors de l’Union européenne, ce transfert est encadré par une décision d’adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition sur vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
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